La automatización inteligente de procesos es una tendencia que está en auge, al igual que la hiperautomatización, concepto donde la IPA se incluye. Es una tendencia de cara al futuro, un tipo de automatización de procesos que se empieza a aplicar al ser algo que las empresas deben valorar para sobrevivir a largo plazo.
El papel del ser humano en la hiperautomatización
El papel del ser humano en la hiperautomatización es fundamental. La hiperautomatización hay que valorarla desde el punto de vista del ser humano para multiplicar su eficacia. Anteriormente había una curva de aprendizaje, ineficiencias, errores y conocimiento que se perdía. Al final del día, esto no es eficiente para la empresa, siendo más costoso e irregular, generando ninguna ventaja competitiva.
Hoy en día, gracias a la IPA, la automatización de tareas repetitivas apoyadas en un software se está aplicando a las empresas. Por otro lado, la inteligencia artificial realiza distintas funciones dentro de la empresa, y este caso nos permite principalmente analizar y alcanzar muchos más datos que un trabajador, información que después las personas usarán para valorar.
Características de la IPA (Intelligent Process Automation)
Las principales ventajas de IPA las encontramos en la capacidad de replicarse en distintas empresas, sin necesidad de pasar por un periodo de incertidumbre, proceso que se entiende como similar y con características comunes se podrá aplicar en una primera y una segunda empresa
A nivel de productividad, funciona todos los días de la semana, todas las horas del día. Además, estos cerebros de automatización cuentan con la mejora globalizada, concepto que significa que contra más veces enfrento a un cerebro a una tarea repetitiva en distintas situaciones, más inteligente se va haciendo, aplicando mejoras captadas de estímulos en distintas empresas.
Tenemos que acceder a la información, analizamos distintos documentos cogidos de los repositorios documentales y hacemos distintos barridos. Aquí buscamos que el empleado trabaje sobre la selección de documentos del cerebro digital, colaborando así estrechamente con la persona. Esto radica en las empresas de modo positivo, haciendo sentir al trabajador más valiosos de cara a la productividad, dejando de lado la introducción manual de datos a los ERP y generando una sensación de competitividad.
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