En los últimos años, las tecnologías disruptivas han creado soluciones innovadoras para los problemas cotidianos. La tecnología disruptiva es una innovación que altera significativamente la forma en que operan los consumidores, las industrias y las empresas.
Algunos ejemplos de tecnologías disruptivas que están influyendo significativamente en el futuro son la inteligencia artificial, la realidad virtual o aumentada, la tecnología blockchain, el internet de las cosas (IoT) y el comercio electrónico.
Las tecnologías disruptivas suelen proceder de empresas de nueva creación en lugar de grandes corporaciones. Estas empresas se denominan startups disruptivas y su objetivo es introducir cambios significativos en la industria y en su funcionamiento.
Las startups disruptivas asumen grandes riesgos para desafiar las normas significativas de la industria para intentar hacer las tareas más cómodas, ahorrar tiempo, ahorrar dinero, aumentar la productividad y disminuir los errores humanos. Estas grandes empresas no parecen intimidar a la competencia hasta que obtienen una ventaja competitiva gracias a su tecnología innovadora y entonces tienen que ponerse al día con la nueva y floreciente tecnología.
Startups disruptivas de éxito
Algunas startups disruptivas de éxito son Netflix y Amazon, estas empresas revolucionaron las industrias del entretenimiento y las compras. Netflix comenzó como una startup en 1997 como una forma de facilitar la transmisión de películas y televisión sin cargos por retraso o tener que conducir a blockbuster. Los fundadores de Netflix crearon un servicio basado en la suscripción, sin fechas de vencimiento ni cuotas de retraso y con acceso ilimitado a contenidos por 19,95 dólares, que la empresa enviaba en DVD al cliente en función de la película que pidiera. Luego, en 2007, empezaron a transmitir contenidos en streaming que se enviaban directamente a los televisores, ordenadores y tabletas de los clientes. Ahora, en 2022, Netflix tiene 221,6 millones de suscriptores y un valor de 87.580 millones de dólares. La innovación disruptiva de Netflix fue una vía para otros servicios de streaming como Hulu, HBO max y Disney+.
SaaS: una nueva manera de ofrecer aplicaciones a través de internet
SaaS, también conocido como software como servicio, es una forma de entregar aplicaciones a través de Internet como un servicio. Es un tipo de computación en la nube que tiene muchas ventajas, como la reducción de costes, el ahorro de tiempo, el acceso a aplicaciones avanzadas sin tener que instalar actualizaciones y el acceso desde cualquier lugar. El SaaS siempre permite que los datos sean accesibles desde cualquier lugar al almacenarlos en una nube. SaaS elimina la necesidad de que los consumidores o las empresas instalen aplicaciones en sus propios ordenadores o tengan sus propios centros de datos.
En 1999, una start-up llamada Salesforce lanzó su plataforma de gestión de relaciones con los clientes como la primera solución SaaS construida desde cero. Esta empresa creó una plataforma que ayudó a derribar los muros entre departamentos para ofrecer a las empresas una visión completa de su cliente en todos los lugares en los que interactúa con su empresa. Hoy en día ocupa el puesto número 1 en aplicaciones de CRM y tiene un valor de 181.960 millones de dólares.
Las startups disruptivas son atractivas para los inversores porque crean nuevas normas y pretenden solucionar los problemas cotidianos. Dado que las startups disruptivas cambian sectores bien establecidos, las acciones de estas empresas tienen un enorme potencial de crecimiento. Los fondos de capital riesgo buscan invertir en empresas que puedan generar un rendimiento sustancial del capital invertido en un corto periodo de tiempo. Las startups tecnológicas pueden crear tecnología disruptiva con características únicas que las hacen deseables para los inversores de capital riesgo. Las startups disruptivas son moderadamente eficientes a escala, pueden crecer rápidamente y pueden crear una ventaja competitiva desarrollando barreras de entrada para sus competidores.
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